מאבק הטיטנים בין פייסבוק לגוגל מתמקד בתחום חדש ומפתיע: משחקי רשת. הצצה אל הקרב הזה מגלה שוני מהותי בתפיסות ובשאיפות של 2 החברות: גוגל התרכזה עד כה בלהיות שער הכניסה של הגולשים לאינטרנט, אבל לפייסבוק יש חלומות גדולים הרבה יותר: היא רוצה להיות האינטרנט בעצמו.

אינספור אפשרויות שיווק ממתינות למנהלי מותגים בפייסבוק. אבל האם זו זירה למקצוענים בלבד? מה הם שיעורי הבית שצריך להכין לפני שנכנסים ואיך לא נופלים? מקרה מבחן של חובבנות "פייסבוקית" ולקח טוב להמשך

חלף העידן שבו המותג היה נואם – שלא לומר נוהם – ללקוחותיו מעל גבי מסך הטלוויזיה והצרכנים הולעטו במסריו. לצרכנים יש צורך לנהל דיאלוג עמו, והם משתמשים ברשתות חברתיות כדי לעשות זאת – ובגדול.

האם תצטרפו כאוהדים לעמוד של הבנק שלכם בפייסבוק? לקוחות לאומי, כדאי לכם להציץ בעמוד המשופץ של לאומי דיגיטל בפייסבוק. גם יתר הגולשים מוזמנים.

כלי הניטור החדשים של פייסבוק יאפשרו לקבל נתונים מדוייקים יותר ומפולחים יותר על הגולשים בעמודים שלכם. כיצד זה הולך לעבוד?

קטע מדיון סוער הנערך בפסטיבל קקטוס הזהב השנה, ועסק בנושא השפעת האונליין על מותג. אדם שוב: "מה שיותר מעניין מהשאלה מהו המותג - זה מי מייצג אותו. בעבר היינו תלויים בפרסומאים ובמפרסמים כדי להזניק מותג - ואילו היום יש כוח חדש והוא הגולשים".

מהי הסיבה שבזכותה התחרות כה הצליחה? הבנו שאחד הדברים החשובים ביותר כאשר מעלים אפליקציה תחרותית לדפי הפייסבוק, הוא האינסנטיב אצל הגולש. ועוד עניין - כל מותג באשר הוא, במידה ואין ניגוד אינטרסים או אג'נדה, יכול לקחת ערך חיצוני וחיובי - ולאמץ אותו, כאילו היה שלו.

אנו גאים ושמחים להעלות לפייסבוק את "צרצרפיס" ולפתוח את תחרות הסיפורים הקצרצרים הגדולה - פרוייקט חדש מבית ריפרש, שפותח במיוחד עבור לקוח יקר שלנו - מפעל הפיס.

חברות רבות מתחילות לנהל את שירות הלקוחות שלהן גם בפייסבוק, ורק מרוויחות מכך. מה כדאי ולא כדאי לעשות?